Problemas de funcionamiento de un Cubot GT99 nuevo

Hola, acabo de comprar hace 2 meses este móvil por internet, y desde el primer día tengo problemas con las llamadas. Hace un ruido insoportable en algunos momentos (todos los días) y tengo que volver a llamar.
También cuando estoy escribiendo un wapsapp, en algunas ocasiones, se vuelve loco, abre otras aplicaciones, etc.
Alguien sabe qué puedo hacer???
Saludos

Espero que te puedan ayudar, pero en este foro nos gusta conocer a los usuarios, por eso aconsejamos pasar por : https://www.movilesdualsim.com/foros/presentaciones.81/

Hola!.

Una pregunta tú haces las duas tarjetas SIM? Me suele ocurrir cuando se utilizan ambas ranuras SIM

Lo de que abre otros programas o problemas cuando escribes, es mientras lo cargas? El mío si está conectado para cargarse no hay forma de usarlo, parece que hubiera otra mano extra tocando la pantalla.

@GLazcano eso más parece problema de software, si tienes ocasión de bajarte por la página oficial de Cubot la ROM de tu móvil, es bajarla y flashear. Otra opción es ver en la página needrom y bajarla de ahí.

@ernealon Hola, si puedes entrar en modo recovery entra y haz Wipe data Factory reset , si persiste los ruido entonces te aconsejo lo mismo que al usuario GLazcano. Con respecto a que se vuelva loco, da sensación que es el táctil el que te vaya haciendo esas cosas.

KENSEI dijo:

@GLazcano eso más parece problema de software, si tienes ocasión de bajarte por la página oficial de Cubot la ROM de tu móvil, es bajarla y flashear. Otra opción es ver en la página needrom y bajarla de ahí.

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Gracias. Intentaré hacerlo aunque no se cómo lo haré sin poder usar la pantalla. Es una pena no poder hacer backup ni nada, pero esas cosas hay que tenerlas pensadas antes de que vengan los problemas y no después.

Por cierto, se te ha colado la respuesta en el hilo de otro compañero, pero gracias.

GLazcano dijo:

Lo de que abre otros programas o problemas cuando escribes, es mientras lo cargas? El mío si está conectado para cargarse no hay forma de usarlo, parece que hubiera otra mano extra tocando la pantalla.

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Al mio también le pasa eso, pero solo con el cargador que venía con el cubot, con cualquier otro cargador va bien @GLazcano

No tengo ninguno de 1A que no sea este así que iremos tirando con él y dejándolo quieto mientras carga.

Gracias.