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asesoramiento devolucion a china

Tema en 'Tutoriales y Guías Android' iniciado por smartphonero, 30 Jun 2013.

  1. smartphonero

    smartphonero Simdualero de Oro

      20 Feb 2013
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      hola compañeros,
      Doogee Aliexpress Ofertas
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      quisiera saber como y que pasos se tienen que realizar para llevar a cabo la devolución (para su reparación de un movil que esta en garantía) en Aliexpress. el chino me dice que se lo envíe a su dirección pero no me ha dicho nada de poner al corriente de la operación a Aliexpress.... y mi duda es... y si le llega y no me lo devuelve?

      espero que me echéis una mano por favor para saber mas o menos que tengo que hacer en este caso.


      muchas gracias por vuestro apoyo de antemano y un saludo a todos :wink:
       
    • txaolin

      txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

      • Veteran@
      31 May 2010
      Siberia Gasteiz
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      Poz mandale al chino el movil con la direccion que te a dao,y mandale por mail el numero de seguimiento.lo vas mirando tu asta que llegue.y luego te lo enviara de nuevo

      Enviado desde mi iPhone5
       
    • smartphonero

      smartphonero Simdualero de Oro

        20 Feb 2013
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        @txaolintxaolin mi duda es... Tengo la seguridad de que me lo devolverá? Que ocurre si no me lo devuelve?

        Un saludo

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        Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
      • txaolin

        txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        31 May 2010
        Siberia Gasteiz
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        Hola yo e mandado bastantes moviles a cbina y la verdad esque se an portado 100%sobre la garantia.suerte

        Enviado desde mi iPhone5
         
        Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
      • smartphonero

        smartphonero Simdualero de Oro

          20 Feb 2013
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          @txaolintxaolin los has enviado sin poner al corriente de la situación a Aliexpress? Lo has echo simplemente enviándolo a la dirección que te ha dado? Que tipo de envio has echo, cuanto a tardado y cuanto te ha costado el envio? Has tenido que pagar solamente el envio hacia china o también de vuelta a España?

          Un saludo compañero y gracias de antemano por ayudarme

          Enviado desde mi S5 usando Tapatalk 2
           
          Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
        • txaolin

          txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

          • Veteran@
          31 May 2010
          Siberia Gasteiz
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          Última edición por un moderador: 30 Dic 2013
        • smartphonero

          smartphonero Simdualero de Oro

            20 Feb 2013
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            Muchas gracias @txaolintxaolin

            Un saludo compañero :wink:

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            Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
          • puntosycomas

            puntosycomas Simdualero de Bronce

              26 Jun 2013
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              Hola a todos, yo estoy en el mismo problema. Gracias por vuestras respuestas. Voy a exponer aquí el problema, pero si creeis que debo ponerlo en otro sitio, por favor, decidmel. Mi problema es que me llegó un movil la semana pasada, por DHL, tuve que pagar 40 euros de aduanas. Bien, el caso es que el movil tiene la pantalla rota.... pero a decir verdad, creo que ha sido un golpe que ha recibido estando ya aqui, no estoy segura, porque lo probe con el protector que tenía rallas dibujadas.... y lo ví al quitarle el protector. tiene un golpe en la esquina, y un corte que va de un lado a otro de la pantalla, a lo ancho. Les he preguntado que si tienen garantía, me han dicho que si, que un año. Que se lo envíe, por correos, que lo revisan, y me lo envian, pero entre pitos y flautas, no veré el móvil hasta septiembre......... y si he de pagar envois y demás.... me estaba preguntando, si no me saldría más barato, llevarlo a alguna casa de reparaciones de aqui, y cambiarle la pantalla.......como lo veis??? es eso factible???? es un Star N9500 ....Hay sitios fiables y baratos en españa que los reparen??? es fácil encontrar sus recambios???? Gracias por vuestras respuestas No se porque no me deja dar espacios entre párrafos. He visto que los demás si tienen.
               
            • smartphonero

              smartphonero Simdualero de Oro

                20 Feb 2013
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                Por 14 euros lo puedes enviar a china como ha dicho @txaolintxaolin así que creo que te saldrá mas barato. Mi pregunta es... El mio ya tiene la funda (librito ) puesta.. Pegada en la parte trasera del movil... Eso influye en algo?

                Un saludo compañeros y gracias por todo

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                Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
              • txaolin

                txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

                • Veteran@
                31 May 2010
                Siberia Gasteiz
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                yo lo mandaba a china porque lo mas seguro que te envien uno nuevo.

                saludos
                 
              • txaolin

                txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

                • Veteran@
                31 May 2010
                Siberia Gasteiz
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                Si la tienes pegada ,va aser un lio ,el movil lo tienes que enviar como lo recibiste asi mejor ,y te evitas problemas
                 
                Última edición por un moderador: 30 Dic 2013
              • smartphonero

                smartphonero Simdualero de Oro

                  20 Feb 2013
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                  Okey, Gracias por la información.

                  Enviado desde mi S5 usando Tapatalk 2