Una llamada de número privado (también sale como «Oculto», «Desconocido» o «Sin ID») es una llamada en la que quien llama ha pedido que no se muestre su número. Se pueden bloquear o silenciar desde el propio móvil, sin instalar nada, en Android y en iPhone. Pero cada sistema lo hace a su manera: en unos bloqueas solo los ocultos y en otros silencias a todo el que no tienes en la agenda. Te explicamos las rutas exactas en Pixel, Xiaomi, Samsung, Motorola e iPhone, qué ofrecen las operadoras españolas, si se puede averiguar quién está detrás y qué hacer si las llamadas son acoso.
Lo esencial
- Android con la app Teléfono de Google (Pixel, Xiaomi, Redmi, POCO, Motorola y muchos más): Teléfono › ⋮ › Ajustes › Números bloqueados › activa Desconocido. Según Google, bloquea solo los números privados u ocultos; los números que no tienes guardados siguen sonando.
- Samsung: Teléfono › ⋮ › Ajustes › Bloquear números › Bloquear números desconocidos. Samsung no explica igual en todas sus webs si afecta solo a los ocultos o a todos los no guardados, así que pruébalo (abajo te decimos cómo).
- iPhone: no existe una opción solo para ocultos. En Ajustes › Apps › Teléfono puedes silenciar o filtrar a todos los que no tienes en la agenda, y los ocultos entran ahí.
- Saber quién llama con número oculto no es posible con ninguna app ni truco. Solo se consigue con una denuncia y una orden judicial.
- Desde el 17 de octubre de 2026 la publicidad por teléfono en España tiene que llamar desde un número que empieza por 400. Si te intentan vender algo con número oculto o desde un móvil, se están saltando la ley y puedes reclamar.
Qué es exactamente un número privado
Todas las líneas móviles permiten llamar sin mostrar el número. Se hace marcando 067 delante del número o activando la opción «Ocultar mi número» en el móvil (te lo explicamos en cómo llamar con un número oculto). El número viaja igualmente por la red, pero tu operadora no te lo enseña. Por eso la llamada te llega como «Número privado», «Oculto», «Desconocido» o «Sin ID»: es lo mismo, solo cambia la etiqueta según el móvil.¿Quién llama así? Desde gente que prefiere no dar su número hasta bromistas y acosadores, pero también algunos servicios legítimos: hay centros de salud, hospitales y empresas que llaman con número oculto. Tenlo en cuenta antes de bloquearlos todos (más abajo te damos una alternativa).
Hay otro caso curioso. Desde 2025 las operadoras tienen que bloquear las llamadas que llegan del extranjero con un número español, porque es un truco habitual de los estafadores. Cuando la operadora no puede saber si es un español de viaje, la normativa le permite entregarla sin mostrar el número. Así que una llamada de un conocido que está en el extranjero puede llegarte como oculta.
Cómo bloquear números privados en Android
Lo primero es saber qué app de llamadas usa tu móvil. Ábrela y mira el icono: si es el teléfono azul de Google, sigue los pasos de Google. Si tienes un Samsung, usa los de Samsung.Samsung usa su propia app Teléfono; Pixel, Xiaomi o Motorola usan la de Google, y el iPhone tiene sus propias opciones.
Pixel, Xiaomi, Redmi, POCO, Motorola y otros con el Teléfono de Google
Los Xiaomi, Redmi y POCO que se venden en España traen la app Teléfono de Google desde 2020, también con HyperOS 3. Motorola también la usa. Los pasos son los mismos en todos:- Abre la app Teléfono.
- Toca los tres puntos (⋮) de arriba a la derecha y entra en Ajustes.
- Entra en Números bloqueados.
- Activa Desconocido (en algunos Motorola sale como «Bloquear llamadas desconocidas»).
Si lo que te molesta es el spam de números visibles, en el mismo menú de Ajustes tienes Identificación de llamadas y spam. Te lo explicamos en detalle en cómo activar el filtro de llamadas de Google. En los Pixel puedes además usar el Filtro de llamadas en modo manual: cuando entra la llamada, pulsas «Filtrar» y el Asistente pregunta quién es y para qué llama. El filtro automático no está disponible en España.
Samsung Galaxy (One UI 7 y 8)
- Abre la app Teléfono de Samsung.
- Toca los tres puntos (⋮) y entra en Ajustes.
- Entra en Bloquear números.
- Activa Bloquear números desconocidos (según la versión puede llamarse «Bloquear llamadas de números desconocidos/privados»).
En el mismo menú, en ID llamante y protección spam, puedes hacer que el móvil bloquee las llamadas marcadas como spam o solo las de estafa de alto riesgo. Con One UI 8.5 llega además un filtrado de llamadas que contesta por ti a los números desconocidos y te muestra lo que dicen (Teléfono › ⋮ › Ajustes › Filtrado de llamadas), aunque no está en todos los modelos todavía.
OPPO, realme, Honor y otros
Muchos modelos de estas marcas que se venden en España usan también el Teléfono de Google, y entonces la ruta es la de arriba. Si tu móvil trae la app de llamadas de la marca, busca dentro de sus ajustes «Bloquear números», «Lista negra» o «Filtro de acoso» y una opción para números desconocidos u ocultos.¿Dónde veo luego las llamadas bloqueadas?
Las llamadas bloqueadas no suenan, pero quedan en el registro de llamadas (o en el apartado de llamadas bloqueadas). Si quieres revisar o quitar números de la lista, te explicamos cómo en cómo ver la lista de números bloqueados en Android.Cómo bloquear números privados en iPhone
El iPhone no tiene un interruptor solo para los números ocultos. Lo que tiene es una opción para todos los números que no están en tu agenda, y un número oculto nunca puede estar en tu agenda, así que entra en ese grupo.En iOS 26 e iOS 27:
- Abre Ajustes › Apps › Teléfono.
- Baja hasta Filtrar o silenciar llamadas de números desconocidos.
- Elige una de las tres opciones:
- Nunca: suenan todas las llamadas, como siempre.
- Solicitar motivo de la llamada: Siri contesta por ti y pregunta a quien llama su nombre y el motivo. Después el iPhone suena y te muestra la respuesta. Requiere un iPhone 11 o posterior.
- Silenciar: las llamadas de números no guardados no suenan, van al buzón de voz y quedan en el registro.
En iOS 18 la opción se llama Silenciar los números desconocidos y está en Ajustes › Apps › Teléfono. Deja sonar los contactos, los números a los que has llamado hace poco y los que aparecen en las sugerencias de Siri.
Otra opción en iPhone: un modo de concentración. En Ajustes › Concentración puedes crear un modo que solo deje pasar las llamadas de tus contactos o favoritos. Ojo: si activas «Permitir llamadas repetidas», quien llama dos veces en menos de tres minutos sí sonará, también si es un número oculto.
Y en WhatsApp y Telegram
En WhatsApp no existen los números ocultos: siempre se ve el número de quien llama. Pero si te llaman desconocidos, puedes silenciarlos en Ajustes › Privacidad › Llamadas › Silenciar llamadas de desconocidos. No suenan, pero aparecen en la pestaña Llamadas por si quieres devolverlas.En Telegram tienes Ajustes › Privacidad y seguridad › Llamadas, donde puedes elegir quién te puede llamar: todos, solo tus contactos o nadie.
¿Puede bloquearlos la operadora?
La Ley General de Telecomunicaciones reconoce el derecho a rechazar las llamadas que llegan sin identificar «mediante un procedimiento sencillo y gratuito». En la práctica, esto es lo que hay en noviembre de 2026:| Operadora | ¿Rechaza llamadas ocultas? | Qué ofrece |
|---|---|---|
| Movistar (fijo) | Sí, de pago | «Rechazo de Llamadas Anónimas», 2,42 €/mes. Se contrata en el 1004 y se activa con *934# (se desactiva con #934#). Quien llama oculto oye un mensaje de que no se aceptan llamadas sin identificar. |
| Movistar y O2 (móvil) | No | Bloqueo gratuito de llamadas de spam y fraude, que funciona por bases de datos, no por número oculto. |
| Orange, Yoigo, MásMóvil, Simyo, Pepephone | No | «Llamada Visible»: avisa en pantalla de las llamadas sospechosas de spam, pero no las bloquea. |
| Digi | No | Etiqueta «Posible spam» en las llamadas sospechosas. |
| Vodafone y Lowi | No hemos encontrado ningún servicio | — |
¿Se puede saber quién te llama con número privado?
No. Es la pregunta que más se busca y la respuesta corta es esa. El número llega hasta tu operadora, pero la ley le obliga a no enseñártelo, y ninguna app puede sacarlo:- Las apps y webs que prometen «desvelar números ocultos» no funcionan en España. Algunas solo funcionan en Estados Unidos desviando tus llamadas a sus servidores, y otras directamente son un engaño para quedarse con tus datos o cobrarte una suscripción.
- Truecaller y apps parecidas identifican números visibles que otros usuarios han guardado, pero con un número oculto no tienen nada que buscar.
- Devolver la llamada no es posible: no hay número al que llamar.
- La única vía es la denuncia. Si las llamadas son amenazas o acoso, denuncia en la Policía, la Guardia Civil o el juzgado. Un juez puede ordenar a la operadora que entregue los datos de quién llamó, porque las operadoras guardan esos registros.
Si las llamadas son acoso
Llamar de forma insistente y reiterada a alguien hasta alterar su vida normal puede ser un delito de acoso según el Código Penal. Si te está pasando:- Bloquea los ocultos con los pasos de arriba para dejar de recibirlas. Seguirán quedando en el registro.
- Guarda pruebas: haz capturas del registro de llamadas con la fecha y la hora de cada una. Si te dejan mensajes de voz, guárdalos.
- Denuncia y lleva esas capturas. Con la denuncia, el juzgado puede pedir a la operadora el número real.
Publicidad por teléfono: ahora tiene que llamar desde un 400
Desde el sábado 17 de octubre de 2026, en España las empresas solo pueden hacer llamadas comerciales (las que te ofrecen un producto o un servicio) desde un número de nueve cifras que empieza por 400. Lo obliga la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, aprobada en diciembre de 2025, y lo ha desarrollado el Ministerio para la Transformación Digital con una resolución de abril de 2026. Esto es lo que cambia para ti:- Las reconoces de un vistazo: si en la pantalla ves un número que empieza por 400, es publicidad. Puedes no cogerlo.
- No se pueden devolver: los números 400 son de un solo sentido. Te pueden llamar, pero tú no puedes llamarlos. Así se evitan los fraudes que consisten en que devuelvas la llamada a un número que no conoces.
- Las que no usen el 400 se bloquean: las operadoras están obligadas a cortar las llamadas comerciales que salgan de otros números, y las detectan por patrones de tráfico, por ejemplo un volumen muy alto de llamadas desde la misma línea.
- La atención al cliente va aparte: cuando te llama tu banco o tu compañía para una incidencia o una reclamación, tiene que hacerlo desde un número corto, un 800, un 900 o un fijo normal, nunca desde un móvil ni desde un 400.
- No todo es publicidad: las encuestas, los estudios de mercado, los controles de calidad y las llamadas informativas de ONG no tienen por qué usar el 400. Pero si durante la llamada te ofrecen algo, pasa a ser comercial y debería haber salido de un 400.
¿Puedo bloquear todos los 400 de golpe? La normativa permite que las operadoras ofrezcan a sus clientes desconectarse de las llamadas comerciales del rango 400, pero es voluntario para ellas y, a día de hoy, no hemos encontrado ninguna que lo ofrezca. Mientras tanto, puedes bloquear cada 400 que te llame desde el registro de llamadas, como cualquier otro número.
Otras formas de frenar la publicidad
- Lista Robinson: apuntarte es gratis y sirve para que las empresas con las que no tienes relación no te llamen con publicidad. Tarda en hacer efecto unos dos meses y no frena a las empresas a las que diste permiso ni a quien se salta la ley.
- Sin consentimiento, no deben llamarte: la ley protege tu derecho a no recibir llamadas comerciales no deseadas, salvo que hayas dado permiso o tengas relación con la empresa. Si diste permiso y ya no quieres llamadas, revócalo.
Preguntas frecuentes
¿Se entera la persona de que la he bloqueado?No le llega ningún aviso. Normalmente salta el buzón de voz o la llamada se corta. Solo con el servicio de Movistar del fijo oye un mensaje de que no aceptas llamadas sin identificar.
Si bloqueo los números privados, ¿me puede llamar el médico?
Si te llama con número oculto, no. Si esperas una llamada de ese tipo, en iPhone usa «Solicitar motivo de la llamada» en lugar de «Silenciar». En Android, desactiva el bloqueo de «Desconocido» ese día o revisa el registro de llamadas.
¿Bloquear «Desconocido» en Android bloquea también los números que no tengo guardados?
En el Teléfono de Google, no: según Google solo bloquea los privados u ocultos. En Samsung, pruébalo como te explicamos arriba.
Me bloquearon y quiero llamar, ¿sirve el número oculto?
Si te ha bloqueado con esta opción, tampoco te entrará la llamada. Lo vemos en cómo llamar a alguien que te ha bloqueado.
Me llaman o me escriben desde un +33, ¿es un número privado?
No: un +33 es un número visible de Francia, no oculto. Si no esperas contacto desde allí, puede ser una estafa. Te explicamos cómo reconocerla y bloquearla en prefijo +33: de dónde es y cómo saber si es una estafa.
¿Funciona en móviles Dual SIM?
Sí. El bloqueo es de la app de llamadas, así que afecta a las dos SIM a la vez.
¿Hay algún código para bloquear ocultos en el móvil?
No hay un código estándar para el móvil. El *934# de Movistar es para el servicio de pago del fijo y solo funciona si lo tienes contratado.
¿Os llaman mucho con número oculto? ¿Habéis encontrado alguna opción de vuestra operadora o de vuestro móvil que no salga aquí? Contadlo y la añadimos.
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