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Hola @jimal
Eso es por el sensor de proximidad.
Esto puede deberse a tres causas:
Para cambiarlo, aquí te podrán ayudar en las dudas TUTORIAL - Problemas con el Sensor de Proximidad despues de cambiar la pantalla y como cambiar la pantalla
Si fuera el cristal templado, solo tienes que cambiarlo o desconectar el sensor de proximidad si no quiere cambiarlo.
Eso es por el sensor de proximidad.
Esto puede deberse a tres causas:
- Tiene tapada la parte superior izquierda del móvil con la mano
- Tiene un cristal templado que no es el de ese modelo y tapa el sensor de proximidad.
- El sensor se ha averiado, debe desactivarse o cambiarse
Para cambiarlo, aquí te podrán ayudar en las dudas TUTORIAL - Problemas con el Sensor de Proximidad despues de cambiar la pantalla y como cambiar la pantalla
Si fuera el cristal templado, solo tienes que cambiarlo o desconectar el sensor de proximidad si no quiere cambiarlo.