la pc no me reconoce un móvil AMGOO AM530 TIGO
Voy a escribir de manera simple a cualquiera, desde el más experimentado hasta el menos experimentado entienda. Por eso será más fácil entender:
1. El teléfono se enciende! ¿Qué sistema operativo está usando en el PC, es decir,
Windows (cuál es ?!),
linux, etc
Conectar el USB en el teléfono y otra parte del USB en el PC / portátil. Comprobar en la barra de tareas en el PC si el almacenamiento se ve / leído. Si no se lee, necesita instalar los controladores.
Pero también depende de otra cuestión que vienen con algunos teléfonos con Marsmallow (androide 6) y ahora generalmente con Nougat (androide 7), que necesita ser realizado si la empresa que hizo la ROM del teléfono no ha dejado habilitado.
He visto que su teléfono tiene androide 7.
Ir a Configuración - Acerca del teléfono - Número de compilación
En este número de compilación, haga clic en 7 o 10 veces hasta que diga que su teléfono tiene la opción de desarrollador.
En el teléfono vuelva a Ajustes. Compruebe que tiene la opción de desarrollador. Entre y active (lado derecho arriba). ¡No cierres!
Ahora ve abajo en las opciones y activa: Depuración USB / Android.
Después de eso, probablemente el teléfono será leído y no sólo visto. Obviamente usted debe comprobar la notificación (generalmente viene Cargar el teléfono) y elegir: Transferir archivos.
2. El teléfono no se enciende. No puedo hacer que el PC reconozca mi teléfono apagado. En este caso es más técnico y depende de algunas informaciones más detalladas. ¿Cómo lo que hubo, o qué se hizo para tener el teléfono apagado? ¿Intentó poner el firmware original? Los drivers para el uso del programa que instala el firmware es correcto, se ha instalado correctamente para el tipo de sistema operativo que está utilizando en el PC, es decir, Windows (cuál es ?!), linux, etc
Espero haber ayudado y que haya solucionado con la opción 1.
Si es la opción 2, escriba más detalles para que podamos ayudar mejor.