Si tuvieran buena voluntad te habrían respondido a través de PayPal. Yo nunca he reclamado nada, pero por lo que leo por aquí lo más prudente es hacer todo por PayPal que es lo que te deja más cobertura... Si lo envías por medios externos y el paquete se pierde o llega y te dicen que si que funciona te la pueden meter doblada, no? De todas formas escucha a los compañeros que tienen más experiencia que te aconsejaran con más conocimiento