PROBLEMA No me funciona nada del movil, solo recibir y hacer llamadas

Simba dijo:

Buenas familia, resulta que mi hermana tiene éste móvil y ayer al querer meter el pin para encender el móvil después de una carga de batería no se acordaba y al final le acabo pidiendo el puk de la sim, lo metió y sin problemas, reconoció la sim y perfecto pero fue a abrir whtassap, y le dice " aplicación no instalada en tu dispositivo " , así con cualquier aplicación que tiene instalada, lo hemos apagado y encendido pero nada, sigue igual, a ver si algún alma caritativa puede ocurrirsele alguna solución que no sea formatear de fabrica por no perder fotos y esas cosas, muchas gracias ¡¡¡
Os paso datos por si os da alguna pista:
Version de android = 9 PKQ1.180729.001
Version MIUI = MIUI Global 10.3/Estable 10.3.2.0(PEAMIXM)
Nombre del modelo = M1803E1A

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menguelez dijo:

Que cosa más rara @Simba
Prueba a entrar en ajustes>aplicaciones> la que quieras por ejemplo WhatsApp> forzar detención y después intenta abrir

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666 Rojo dijo:

Hola @Simba , antes de nada, ¿sabes si tiene realizada copia de seguridad de todo?

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Garbage dijo:

Si al conectarlo al ordenador éste lo reconoce no hay mucho problema más que la pérdida de tiempo de formatear, instalar y dejarlo todo a su gusto, porque si lo puedes conectar al ordenador podrías copìar las fotos y vídeos y no perdería nada importante...

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Simba dijo:

Que yo sepa no, y no sé si me dejara hacer esa opcion, desde donde se hace?

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666 Rojo dijo:

¿ Tienes instalado los drivers en el ordenador ?

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Garbage dijo:

@Simba ¿no te deja ni tan siquiera bajar la "persiana" para poder acceder a los accesos directos a los iconos del Wifi, Ajustes, linterna..... etc?

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