Problemas cobertura zopo c2 platinum

PacoSanti dijo:

Pues vaya historia que nos ha tocado, yo lo ocmpre en alegrecompra.com no sé si @felisa sabe algo más del problema de las llamadas

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PacoSanti dijo:

Desesperado ya me he puesto en contacto con alegrecompra.comn y con @felisa para ver como solucionamos este problema. ZOPO debería de retirar todos los moviles defectuosos y cambiarlos por otros o, en su defecto, devolvernos el dinero

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PacoSanti dijo:

Esto me comentan de Alegrecompra: "Puedes actualizar el baseband de tu móvil a ver si soluciona el problema que te encuentras o no. unos clientes dijeron que después de actualizar el baseband sus zp980 funcionan muy bien sin problema con cobertura. tu móvil necesita roteado y haber modificado el archivo recovery.img de fabrica por uno basado en CWM. por favor busca la instrucción de actualizar baseband en los foros. Espero tu buena noticia. seguimos en contacto"

Sabeis donde encontrar la ultima baseband y como se instala? me he bajado update_zp980 20130818-173942 .zip pero no estoy seguro si es la adecuada

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mak725 dijo:

Te comento, yo tengo un zopo c3 y me funcionaba internet perfecto, un dia me desaparecio la letra de internet no me aparecia ni la h ni e ni nada, probe a configurar la conexión de nuevo y mil cosas mas, hasta qe me baje un baseband mas nuevo al que yo tenia, lo intale por recovery mediante un zip y al encender el telefono, me volvio aparecer la h y me funciona perfecto ahora, no puedo asegurar que sea la solución pero en mi caso si que funcionó.

Enviado desde mi C3 usando Tapatalk 2

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parito7 dijo:

Podriais pasar esa baseband, yo con orange, estoy exactamente igual, ya la ponga en la sim o en la microsim que cuando le da el punto del dia, desaparece la H o la E, y si se queda la H o la E solo indica la flechita de salida de datos no la recepcion de datos, intentas llamar y nada tampoco te deja llamar, la unica solucion que le e visto a este tema es ir ajustes y desactivar el 3g del telefono, ya hay aparaece la E y ya si puedes navegar a velocidad minima claro esta y ya si te deja hacer llamadas, le he enviado un correo a los de powerplanet y dicen que es un caso muy extraño, que si es algun fallo debe de ser de mi sim, y precisamente antes de ayer fui a orange a por una nueva, y nada sigue igual, un coñazo la verdad, bueno no me enrrollo mas, voy a probar de meter una rom de las que tenemos por aqui haber si soluciona algo, saludos a todos!!

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Sturm dijo:

Bueno pues a mi ya me han respondido los de PowerPlanet:

Buenas tardes,Desde powerplanet le informamos de que su terminal ha sido reparado, se le ha hecho un cambio de placa base. Lo recibirá en su domicilio en las próximas 48h. Gracias por confiar en powerplanetonline.com

Yo por lo menos ya he ganado lo que pague de mas por comprarlo en España, y como ya sospechábamos el problema es de Hardware concretamente la placa base como ya le notificaron al compañero @dmcmos el servicio tecnico de Zopo España.

Saludos.-

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parito7 dijo:

Compañero buenas, que tal te fue la reparacion en powerplanet? porque yo estoy en tu misma situacion y no se bajan del burro, alegando que es fallo de orange, y de sus repetidores, esta claro que tarde o temprano tendre que capturar mas de un comentario vuestro y ponerselo por delante tanto que se hacen los locos con excusas como, "es un caso muy extraño", "habla con tu operado", etc, etc, pero hay no termina la cosa, lo mas gracioso es que mi telefono ya a estado en su soporte tecnico, de una dia para otro dejo de encender, cargar, etc, muerto literalmente, me cambiaron la placa, y cuando llega miro sus caracteristicas en antutu, y sopresa, me han puesto la placa del zp980, cpu 1.2 ghz 16 gb de rom, cuando mi placa y mi telefono que yo pague era el c2 platinium, cpu 1,5 ghz 16gb de rom, y encima me mandan con los fallos de cobertura, y siguen alegando no saber nada de este tema, en fin, esto es tan simple y sencillo como no comprar mas con ellos y punto, bueno un saludo a todos y ya nos cuentas que tal te lo han devuelto.

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