a mi me ha pasado varias veces.... Sácalo con unos alicates de esos de punta fina, si no puedes con la mano, y yo lo que hago es pegarlo con loctite al cargador, asi me despreocupo para la proxima vez., tengo ya tres "engendros" de esos con loctite , en el movil de mi santa esposa, en la tablet y en este RMN3... y no ha habido ningun problema.
En la carpete tools tienes la app "mi remote", con ella puedes utilizar la tv y más cosas.
En cuanto a la bateria personalmente la cargo (si puedo), antes de que llegue al 20%. No es recomendable esperar a que se agote totalmente.
Un saludo
En buscador de aplicaciones miralo si te aparece o no ahí verás si esta o no,de todas maneras te puedes bajar otro del play store a decir que ami no me funcionaba con mi tele me bajo otro y me funciono