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Ahora mismo no, pero la semana que viene nos van a llegar bastantes así que si estás interesado pídelo sin miedo.
Un saludo!!!
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Resuelvo Dudas y Preguntas de DealeXtreme
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Ahora mismo no, pero la semana que viene nos van a llegar bastantes así que si estás interesado pídelo sin miedo.
Un saludo!!!
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hola buenas @Kroskdx soy manuel, no se si te acordaras de mi pero bueno, tube unos problemas con el movil en la pantalla y al final decidi quedarme con la indemnizacion que me daban en vez de enviar el movil y que me dieran otro nuevo, pero al final me fui de vacaciones y deje el tema aparcado para cuando volviera, pues vien he vuelto de vacaciones y el movil lo habia dejado en mi casa en un cajon y cual es mi sorpresa cuando la mitad derecha de la pantalla no responde al tocarla y por lo tanto no puedo poner el codigo pin ni acceder a mis datos ni nada, el movil a petao de mala manera, entonces he decidido mandarlo a reino unido y que me manden otro nuevo, por que este solo sirve de pisapapeles, entonces recuerdo que cuando hablamos la otra vez me dijiste que lo mejor era mandarlo y tal y que me pagarian los gastos del envio a reino unido, bien, primera pregunta: el envio cuesta 30 euros aprox(lo he mirado en la pagina de correos) una vez yo haga el envio como me devuelven el dinero?? en mi cuenta de paypal o en un vale de compra?? segunda pregunta, si yo les mando el terminal y les envio una foto del comprobante de envio ellos en ese momento me envian otro nuevo desde china hasta mi casa no?? tercera pregunta: tambien tengo la tarjeta micro sd de 8 gb samsung rota, tambien la quiero mandar para que me manden una nueva es posible mandar todo junto?? bueno y explicame un poco el procedimiento a seguir y todo eso por que la verdad estoy un poco perdido en este tema, un saludo y espero respuesta. te dejo mi numero de ticket. CF473F67CB0F45BABB1CBBC8AF94F822
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Hola Manuel,
Eso es, en cuanto hagas el envío saca una foto del comprobante y ponlo en el ticket, DX te ingresará el dinero en tu cuenta Paypal o en cualquier otra cuenta que tengas.
Sí, en cuanto mandes el móvil defectuoso y nos los enseñes con el comprobante te mandamos un terminal nuevo, no tienes que esperar a que nos llegue el defectuoso.
Puedes añadir la tarjeta SD en el paquete de vuelta, ahora bien, explícalo en el ticket para que sepamos que es lo que nos estás mandando.
Un saludo!!!
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hola de nuevo @Kroskdx perdona por molestarte tanto pero esque estoy ya desesperado por este tema, me han mandado un correo diciendome que les envie el movil a hong kong, que ellos no se hacen cargo de nada si no el fabricante, y que no me reembolsan lo que me cueste el envio, por favor podrias hablar con ellos y ecplicarle la situacion mia?? te lo agradeceria mucho, lo que yo kiero hacer es lo que tu me dijiste, enviarlo a reino unido y yo enviar una foto del comprobante y que ellos me maden otro movil a mi casa, ya que no puedo esperar tanto tiempo, y que me devuelvan por favor el coste del envio a reino unido, (no entiendo por que me dicen esto ahora, ya que en anteriores tickets me ofrecieron lo que yo necesito) bueno nada kroskdx un saludo y gracias por tu ayuda, te dejo mi numero de ticket CF473F67CB0F45BABB1CBBC8AF94F822
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Ya está todo solucionado, verás todo explicado en el ticket.
Un saludo!!!
muchisimas gracias, no se que haria sin ti querido amigo @Kroskdx de verdad muchisimas gracias por tu ayuda y comprension, un saludo muy muy grande makina.
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