ACTUALIZO
VENTA:
03/01/13 pedido realizado de un Hero H2000+
22/01/13 recibido en casa.
El tema de plazos la verdad que correcto, ni muy rápido ni muy lento.
POSTVENTA:
03/06/13 estoy cargando el movil por el USB conectado al PC y de repente se apaga. Desde entonces nunca jamás volvió a encender, ni pude flashearlo ni nada ya que no me lo reconocía el PC (los drivers estaban bien instalados ya que si me reconocía otro H2000+ que había pedido posteriormente)
03/06/13 pido ayuda en este foro y a su vez mando un e-mail a postventa por si no soy capaz de solucionarlo
07/06/13 en vista que no recibo contestación envío un privado a @
felisa
08/06/13 me contesta felisa
09/06/13 me contesta postventa con la dirección de envío y el código de reparación
10/06/13 envío el móvil a China
20/06/13 recogen el móvil en China
22/06/13 me mandan
fotos del móvil junto con mi dirección
22/06/13 pido información sobre que es lo que le había sucedido al móvil para que no volviera a encender
25/06/13 me contestan que como está en
garantía me mandan uno nuevo y me dan el
tracking
08/07/13 RECIBO EN CASA UN H2000+ NUEVECITO
En cuestión de un mes y 5 días me han solucionado el problema. En mi caso se han portado de maravilla.