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A ver si alguien me puede ayudar el otro dia 28 de Mayo compre dos moviles el lenovo k3 note y el jiayu s3 en pedidos independientes, pues resulta que el dia 16 llegó el lenovo a mi casa y a dia de hoy no se nada aun de mi jiayu que tambien pedi y lleva ya 28 dias desde que salio de China, tras varios correos a AlegreCompra lo unico que dicen es que espere, asi que el proximo dia 1 de julio si aun no ha llegado abrire una disputa paypal ¿Que os parece? ¿Que puedo hacer?
Hola @felisa, quiero comprar un Xiaomi Hongmi Note 1S Enhanced (2G+16G) - 4G Doble SIM pero veo que no tenéis existencias en el almacén de España, sabes si tardara en llegar o es mejor pedirlo a China. También veo que hay dos versiones de este telefono cual es la adecuada para España y como elijo entre una y otra a la hora de hacer el pedido. También quería saber si hay diferencia en la garantía si lo pido al almacén de España o al de China. Para cualquiera de las opciones hay algun cupon de decuento. Muchas gracias.
Hola @felisa, quiero comprar un jiayu s3 advanced y quiero que el paquete sea declarado con un valor de 90$, para que no pase por la aduana de mi paiz, donde puedo indicar esto al realizar la compra? o pedir esto una vez comprado?....bueno si es posible hacer esto. Muchas gracias.
Hola, hace un mes y medio compre un lenovo k3 note, y tengonproblemas de pantalla, no me funciona bien el teclado y a veces tampoco el desplazamiento. En este mismo foro le ha pasado a varias personas, alguno lo ha enviado pero yo no sé que hacer, sería un fastidio quedarme sin móvil mas de 2 meses. Mi pregunta es si tenéis sat en España, o en caso negativo que tendría que hacer. Tengo que decir que recibí el móvil rooteado y con recovery, pues era una de las opciones de compra, supongo que no tendría que poner tal y como vino de fabrica pies me como rooteado de la tienda y con una ROM multilenguaje.
Te dejo el enlace de la gente con problemas en el táctil, es este:
https://www.movilesdualsim.com/tema/pantalla-ha-dejado-de-funcionar.103702/
Bueno, ya me dirás lo que me aconsejas, y si sabéis si puede ser problema de software , saludos.
Buenos días @felisa, te escribo porque todavía, a fecha de hoy, no sé nada de mi teléfono. Lo envié a vuestro SAT a principios de mayo, llegó a China el 20 de mayo y todavía no me lo han arreglado. Como verás, ha pasado desde que lo envíe más de dos meses y cada vez que le escribo a Ana, la encargada de llevar la garantía me dice que espere pacientemente, pero es que llevo esperando más de dos meses. Por favor, a ver si te puedes hacer tú cargo de este asunto porque me parece muy fuerte el tiempo que llevo esperando y que todavía esté el móvil en China y sin saber cuando vendrá reparado. El código de la garantía: GM1287Hola @felisa. Hace ya dos meses que mandé un xiaomi redrice 1s a vuestra tienda en China porque después de preguntar, me dijisteis que no teníais SAT en España. El 20 de mayo llegó a China y al día siguiente lo mandasteis al sat. Hoy pregunto y me dice tu compañera Ana que el móvil ha llegado a vuestra tienda pero que ahora tiene roto el sensor de proximidad, y me pregunta si iba roto, cosa que no es cierta y que tienen que volver a mandar el móvil al sat y que tengo que esperar otras dos semanas mínimo. Mi pregunta es: si mandan el móvil al sat para repararlo, cómo pueden devolverlo a la tienda con un fallo distinto y sin que comprueben que todo está bien? La cuestión es que me voy a quedarme sin móvil por lo menos 4 meses en total, a parte de que no veo lógico que no se comprueben en un sat que todo está ok. Te doy el número de referencia de garantía para que lo compruebes y por favor me mires este tema.
Referencia garantía: GM1287
Pondré también por aquí como acaba este tema que espero que se solucione todo bien. Muchas gracias Felisa