Warwick
Simdualero de Bronce
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Yo tengo fugas de luz también (con la pantalla blanca se ve así). Les mandé un correo y me dijeron que iban a hablar con Xiaomi para ver si les daba otro móvil para mandarme y si no buscar otra solución, lo que pasa que con las fiestas en China está todo parado. Yo espero que me lo cambien, si no, siempre nos queda Paypal.
¿Cómo funciona la opción de elevar una disputa en paypal, en los casos en los que si se recibe el pedido, pero tiene un problema que debería ser atendido por la garantia?
¿Podrías explicarlo?
Saludos
Si tienes que devolverlo y lo pagaste con PayPal había una historia de que ellos se encargan de los gastos de envio, no se si cubre el envio a China pero... Suerte
No lo se, aún no lo he elevado a disputa, si todo se soluciona con la tienda sin necesidad de Paypal mejor. Si no se soluciona, tienes 2 meses para abrir reclamación.
Lo de asumir los gastos de devolución que puede ofrecer paypal en ciertos casos lo había leído. Lo que no tengo claro es si paypal acepta disputas con el vendedor por problemas con la garantia en ese plazo de 2 meses.
Claro que las acepta. Si comprar un producto y viene defectuoso puedes abrir una disputa sin ningún problema.