HILO OFICIAL FANTACY - Consulta, Sugerencias y Soporte Oficial

flufy_tendo · 14 Mar 2015

silviamoreira dijo:
hola, tengo un xiaomi redmi note 4g, y tengo un problema con él, el telefono estaba cargado de esta mañana y de repente se quedó sin servicio, lo reiniciamos varias veces y lo apagamos extrimos bateria, tarjeta, lo pusimos bien y nada, después empezó a comer la batería hasta tal punto de apagarse, lo enchufamos y no da señal. lleva toda la tarde enchufado y nada. Que puedo hacer?????
El movil fue compado en noviembre del 2014

Una aplicación debe de haber drenado tu batería. Usa un cargador de 2 miliamperios (tabletas, iPhone etc) y ponlo un rato, menos de una hora. Luego entra en recovery y haz un factory reset (en xiaomi tiene otro nombre, pero ya te das cuenta). Perderás aplicaciones y configuración. Si no va pon un update desde el recovery

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silviamoreira · 14 Mar 2015

soy negada en todo esto, porfa dime como entro en el recovery

flufy_tendo · 14 Mar 2015

silviamoreira dijo:
soy negada en todo esto, porfa dime como entro en el recovery

Apagar
Pulsas volumen + y power a la vez.
En xiaomi.es hay mas información y supongo que en el subforo de aquí para el note 4g

Flipando con Oneplus One

silviamoreira · 15 Mar 2015

si le doy ahi me sale en ingles y en chino, lo hice antes y como no sé ni chino ni ingles no le di a nada y lo apagé

flufy_tendo · 15 Mar 2015

silviamoreira dijo:
si le doy ahi me sale en ingles y en chino, lo hice antes y como no sé ni chino ni ingles no le di a nada y lo apagé

tapatalk.imageshack.com_v2_15_03_14_ddc9fdde02223cf1bbf5924ae18f825a.jpg

En ingles, opción wipe. Le das a volumen para bajar y power para seleccionar. Luego wipe data

Flipando con Oneplus One

silviamoreira · 15 Mar 2015

Hola otra vez, le cambié la batería, porque en casa hay otro xiaomi y lo restauré de fabrica, lo que noto es que el tlf se calienta mucho y le pongo el cargador y no carga, pero la batería en el otro si que la carga. Le puse la tarjeta y sigue sin servicio. Que puedo hacer???

lorderfel · 15 Mar 2015

Ufff ¿ fantacy tiene servicio técnico en España?

fantacy · 15 Mar 2015

silviamoreira dijo:
hola, tengo un xiaomi redmi note 4g, y tengo un problema con él, el telefono estaba cargado de esta mañana y de repente se quedó sin servicio, lo reiniciamos varias veces y lo apagamos extrimos bateria, tarjeta, lo pusimos bien y nada, después empezó a comer la batería hasta tal punto de apagarse, lo enchufamos y no da señal. lleva toda la tarde enchufado y nada. Que puedo hacer?????
El movil fue compado en noviembre del 2014

Hola @silviamoreira
Te envío un mp
saludos

flufy_tendo · 15 Mar 2015

silviamoreira dijo:
Hola otra vez, le cambié la batería, porque en casa hay otro xiaomi y lo restauré de fabrica, lo que noto es que el tlf se calienta mucho y le pongo el cargador y no carga, pero la batería en el otro si que la carga. Le puse la tarjeta y sigue sin servicio. Que puedo hacer???

Se calienta la primera vez por creación de archivos, es normal. Puede ser un fallo en el cargador o en la entrada USB.
Parece que toca SAT.
Sobre lo de que este sin servicio has actualizado la ROM?

lorderfel dijo:
Ufff ¿ fantacy tiene servicio técnico en España?

Si

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silviamoreira · 15 Mar 2015

flufy_tendo dijo:
Se calienta la primera vez por creación de archivos, es normal. Puede ser un fallo en el cargador o en la entrada USB.
Parece que toca SAT.
Sobre lo de que este sin servicio has actualizado la ROM?
A la ROM no le he tocado, porque no sé hacerlo y tampoco me atrevo por si fastidio el móvil, no me atrevo

Si

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[DOUBLEPOST=1426458199][/DOUBLEPOST]A la ROM no le he tocado, porque no se hacerlo y tengo miedo a fastidiar el movil, no me atrevo a hacerlo y fastidiar el tlf

lorderfel · 16 Mar 2015

Menos mal, entonces si les compro un movil y este se estropea o viene roto lo mando a españa a reparar no?

flufy_tendo · 16 Mar 2015

lorderfel dijo:
Menos mal, entonces si les compro un movil y este se estropea o viene roto lo mando a españa a reparar no?

Tienes las condiciones de garantías en la primera página de la zona de cupones

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