HILO OFICIAL FANTACY - Consulta, Sugerencias y Soporte Oficial

Emea8 dijo:

Si se me permite un apunte... comentar que la app trackchecker 2 (la primera versión da fallos, la correcta es esa) va muchísimo mejor que la de 17track dado que actualiza automáticamente y permite seleccionar hasta 10 compañías de envío, incluso puedes añadir 17track para el seguimiento. Soy muy asidua a comprar en China y esa app es Dios por si queréis añadirla a la info de la página principal... Jeje

(Solo para android)

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fantacy_AE dijo:

Hola @Emea8

La tenemos añadida en el primer post del hilo de consultas: https://www.movilesdualsim.com/tema/consulta-sugerencias-y-soporte-oficial-de-fantacy.79885/

Aun así, muchas gracias por la información útil para el resto de compañeros.

gracias

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Emea8 dijo:

Ostras es verdad, no sé como había mirado que había leído que la app que recomendabais era la de 17track! Pues nada, doy una recomendación más para iOS jiji la app es aftership igual de válida que trackchecker pero apta para iOS

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fantacy_AE dijo:

Hola @halgel
Gracias por tu confianza!!

un saludo

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halgel dijo:

Hola,

Cuantos días tardan en enviarlo?

Gracias.

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sakil dijo:

Lo compré el dia 16 de Agosto y desde el dia 27 con el número de envio RS144531291NL y sigo sin información sobre el.
A la espera de mi Huawei Honor 6 de 32Gb. Se que tarda en llegar, compro a menudo en el extranjero, pero no es normal que no haya ninguna información después de tanto tiempo. Me ha tocado la china...

Puedes ayudarme a encontrarlo???

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fantacy_AE dijo:

Hola @sakil

Voy a enviarle un email al jefe para que me diga algo más. Te recomiendo que si puedes, mañana hables con Eric por la mañana y por el chat, y preguntale.

gracias

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sakil dijo:

No puedo por el trabajo conectar por la mañana la verdad, pero le he escrito ya hace unos dias y lo único que me pide es paciencia y que en 2 o 3 dias aparecerá información. Yo no digo que tenga que tener le movil ya, logicamente es incluso pronto, pero esque lo raro es que no tenga información. Según parece el número es correcto...
A ver si hay suerte y llega la semana que viene, lo que no me gustaría es que me dieran otro número en estos dias y que no haya servido de nada toda esta espera...

Gracias, un saludo.

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fantacy_AE dijo:

Hola @halgel

Lo envían 2-3 días después de que aliexpress le confirmen el pago.

Gracias

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halgel dijo:

Hola,

Todavía no me han realizado el envío, puedes comprobarlo?

Gracias

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fantacy_AE dijo:

Hola @halgel
Tu pedido es este 6368647366657??, es que me comenta el jefe que este no es un pedido realizado en nuestra tienda.

graicas

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