HILO OFICIAL FANTACY - Consulta, Sugerencias y Soporte Oficial

excursionista · 13 Jul 2015

fantacy dijo:
Hola @excursionista
El SAT debe de facilitarte esa información cuando reciban la notificación desde China.
saludos

@fantacy el SAT me dice que ellos no saben nada y que recibiré una notificación a través de mi pedido en AliExpress cuando el teléfono esté reparado, pero hace casi dos meses, desde que me dijeron que se envió, y no se nada desde entonces. ¿No puedes intentar averiguar como está y si tardarán mucho en repararlo?

Kemar · 14 Jul 2015

Hola,
Hoy he recibido mi MI4. Con PostNL 14 días para Mallorca esta muy bien. Los 34% de carga de batería se han descargado rápidamente además el teléfono tiene muchos pop up de publicidad

, voy a descargar la versión 6 de Miui para ver si va mejor, no es evidente para un newbie en telefonía china como yo

fantacy · 15 Jul 2015

Kemar dijo:
Hola,
Hoy he recibido mi MI4. Con PostNL 14 días para Mallorca esta muy bien. Los 34% de carga de batería se han descargado rápidamente además el teléfono tiene muchos pop up de publicidad , voy a descargar la versión 6 de Miui para ver si va mejor, no es evidente para un newbie en telefonía china como yo

Hola @Kemar
Me alegro!! Que lo disfrutes!!
Gracias por tu confianza!!
Saludos

edgarkovak · 16 Jul 2015

Hola a todos soy nuevo y he creado este tema: https://www.movilesdualsim.com/tema/pantalla-en-blanco-a-rayas.107550/#post-1165955
He tenido un problema con mi Xiaomi Redmi Note y me gustaría ponerme en contacto con @fantacy

Gracias y un saludo!

Germany_92 · 16 Jul 2015

Hola, tengo un problema con mi thl t6 pro. Me ha salido una mancha en la pantalla sin que se me cayera ni nada asique lo tendre que enviar a garantia antes de que se me caduque. Si puedes mandarme un mp con lo que tengo que hacer os lo agradeceria. Gracias. Un saludo.

fantacy · 17 Jul 2015

edgarkovak dijo:
Hola a todos soy nuevo y he creado este tema: https://www.movilesdualsim.com/tema/pantalla-en-blanco-a-rayas.107550/#post-1165955
He tenido un problema con mi Xiaomi Redmi Note y me gustaría ponerme en contacto con @fantacy

Gracias y un saludo!

Germany_92 dijo:
Hola, tengo un problema con mi thl t6 pro. Me ha salido una mancha en la pantalla sin que se me cayera ni nada asique lo tendre que enviar a garantia antes de que se me caduque. Si puedes mandarme un mp con lo que tengo que hacer os lo agradeceria. Gracias. Un saludo.

Hola compañeros
Os envío un MP
Saludos

fantacy · 17 Jul 2015

AVISO - Vacaciones

Os informamos que en Agosto permaneceremos cerrados por vacaciones (SAT y comercial).

Aquellos terminales que se encuentren en el SAT, se les intentará dar salida durante el periodo de vacaciones siempre que sea posible. Durante ese periodo, el SAT no responderá a ningún email hasta la vuelta al trabajo.

El comercial responderá en cuanto le sea posible a las consultas y/o cuestiones del hilo (incluyendo mp's).

Gracias.

enyoenyo · 19 Jul 2015

Hola @fantacy, mi nombre es Enrique, el dia 29 de junio compré el Elephone P7000 en Fantacy (Aliexpres), hasta el dia 8 de Julio no me dieron el traching, esperé unos cuantos dias, como me dijeron para que se actualizara la informacion del traching, pero nada, despues de hablar con la tienda, me dijeron que esperara 1-2 dias mas, que seguro que se actualizaba la informacion. Al dia de hoy, 19 de julio, sigo sin tener informacion acerca de mi num. de tracking, ayer les volvi a mandar otro correo, indicandoles que si en 2 dias no tengo informacion de mi pedido, voy a abrir una disputa en aliexpres, y posiblemente hasta cancelar el pedido. Me gustaria que esto se solucionase lo antes posible, para el beneficio mutuo, un saludo, Te mando por mp, en num. de pedido y el num. de tracking.

Kevcrass23 · 19 Jul 2015

buenas @fantacy queria que me dieran informacion sobre mi pedido un elephone p7000 (conjunta de htcmania ) ya que llevo 20 dias y todavia no me han enviado nada.
compre el 30 de junio y a los 6 dias me dieron el track(que por cierto era falso y no vale para rastrear) y despues de todo este tiempo aun no se nada concreto de el . gracias saludos.

fantacy · 20 Jul 2015

Kevcrass23 dijo:
buenas @fantacy queria que me dieran informacion sobre mi pedido un elephone p7000 (conjunta de htcmania ) ya que llevo 20 dias y todavia no me han enviado nada.
compre el 30 de junio y a los 6 dias me dieron el track(que por cierto era falso y no vale para rastrear) y despues de todo este tiempo aun no se nada concreto de el . gracias saludos.

enyoenyo dijo:
Hola @fantacy, mi nombre es Enrique, el dia 29 de junio compré el Elephone P7000 en Fantacy (Aliexpres), hasta el dia 8 de Julio no me dieron el traching, esperé unos cuantos dias, como me dijeron para que se actualizara la informacion del traching, pero nada, despues de hablar con la tienda, me dijeron que esperara 1-2 dias mas, que seguro que se actualizaba la informacion. Al dia de hoy, 19 de julio, sigo sin tener informacion acerca de mi num. de tracking, ayer les volvi a mandar otro correo, indicandoles que si en 2 dias no tengo informacion de mi pedido, voy a abrir una disputa en aliexpres, y posiblemente hasta cancelar el pedido. Me gustaria que esto se solucionase lo antes posible, para el beneficio mutuo, un saludo, Te mando por mp, en num. de pedido y el num. de tracking.

Hola compañero
Os respondo al MP
Saludos

pablitator · 20 Jul 2015

Hola Buenos días , el día 25 de Junio realice una compra conjunta organizada a través de HTCMANIA de un elephone P7000 en color dorado. Tras varios mensajes con Sheila a día de hoy el estado de mi tracking sigue sin dar información ninguna e incluso en alguna aplicación pone que ha expirado. Ya estoy por cancelar el pedido tras casi un mes y ni si quiera lo han enviado. A ver si pudieran darme una solución al problema. Gracias de antemano.

Enviado desde mi LG G3 mediante Tapatalk

fantacy · 20 Jul 2015

pablitator dijo:
Hola Buenos días , el día 25 de Junio realice una compra conjunta organizada a través de HTCMANIA de un elephone P7000 en color dorado. Tras varios mensajes con Sheila a día de hoy el estado de mi tracking sigue sin dar información ninguna e incluso en alguna aplicación pone que ha expirado. Ya estoy por cancelar el pedido tras casi un mes y ni si quiera lo han enviado. A ver si pudieran darme una solución al problema. Gracias de antemano.

Enviado desde mi LG G3 mediante Tapatalk

Hola @pablitator
Tienes un MP
Saludos

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