Partida defectuosa. Feiteng H9500

La solución a la "mancha", que nos es una mancha al parecer si no un contacto entre 2 elementos de la pantalla, la ha ofrecido de una forma un tanto silenciosa el crack de @gunsman y lo tenéis en este enlace a otro post del hilo de los Feiteng H9500: https://www.movilesdualsim.com/foros/t...-tactil-LCD%29.
En mi caso acabo de aplicar un cartón por debajo del panel de la pantalla y ya no hay más mancha. Solo me queda arreglar el botón de power que también venía defectuoso desde Pandawill.

Por cierto, desde aquí mi enhorabuena a @Yukki, que representa a la fatídica tienda de Pandawill en este excelente foro, por saber torear tan bien aún sin ser española. Nos ha toreado a muchos, se ha comprometido con un proceso de devolución que NO HA CUMPLIDO, y ahora hace mutis por el foro. Ha quedado retratada su empresa y ella misma en este tema. Una vergüenza a la que no estamos muy acostumbrados en Europa pero que con los chinitos es el pan de cada día.
Si todo sale bien perfecto, hemos comprado un terminal a un buen precio, pero si sale mal, habrás perdido como mínimo tiempo, mucho tiempo, habrás ganado muchos quebraderos de cabeza para entenderte con estos especialistas chinos en desmoralizar españolitos y quizá también dinero.
Lección aprendida: si compras en la China hazlo en cualquier tienda, todas parecen igual de malas en caso de tener que tirar de su soporte y atención al cliente, pero haz la compra de un dispositivo debidamente probado por varios foreros y que sea de alguna de las "marcas" y no estas basuras de Haipai, Feiteng y demás porquerías, que sin ser un regalo (150 EUR son muchos euros) son muy tentadoras.
Aquí acaba mi experiencia china por ahora. Gracias a todos por alimentar el hilo y espero que tengáis suerte con estos vendedores cuyos actuaciones son patéticas.

Hola @serantes,recuerdo que ya te solucionamos la problema tuya.No sé por que estas enfado con eso.Pues bien,aqui hago todo los posible a ayudarles.Si no me necesitas ni PW.Esta bien.Cuidate.

PD,Una vergüenza a la que no estamos muy acostumbrados en Europa pero que con los chinitos es el pan de cada día.

ya sabemos como es el nivel de un "caballero español".Gracias por todo!
@Ayotor ya le explique por M.P unas veces.La problema del movil tuya no es grave como otros amigos del tema.El jefe no me permite a darte la solucion universal.saludos.
 
Última edición por un moderador:
Usuario Desfalko
Terminal H9500+
Tienda Pandawill
Color Blanco
Defectos 1. Láminas de pantalla pegadas. "Mancha" en pantalla
 
Hola @serantes,recuerdo que ya te solucionamos la problema tuya.No sé por que estas enfado con eso.Pues bien,aqui hago todo los posible a ayudarles.Si no me necesitas ni PW.Esta bien.Cuidate.

PD,Una vergüenza a la que no estamos muy acostumbrados en Europa pero que con los chinitos es el pan de cada día.

ya sabemos como es el nivel de un "caballero español".Gracias por todo!
@Ayotor ya le explique por M.P unas veces.La problema del movil tuya no es grave como otros amigos del tema.El jefe no me permite a darte la solucion universal.saludos.

Cuando se juega con el dinero de la gente sin ofrecer ciertas garantías de calidad, es normal que aparezcan mensajes como esos y yo lo comprendo.
 
Última edición por un moderador:
¿Cómo os ha ido a los que habéis devuelto el móvil con la "solución universal"? Podrías comentar como está tirando el proceso... os dan móvil nuevo o lo envian a fábrica como han hecho con mi H9500+? Lo mío huelo que va para largo...
 
Lo de la camara trasera es un problema del conector que no esta asegurado con ningun tipo de cinta o celo y se puede soltar al montar el telf
 
Última edición:
Usuario Desfalko
Terminal H9500+
Tienda Pandawill
Color Blanco
Defectos 1. Láminas de pantalla pegadas. "Mancha" en pantalla

Hola @desfalko por favor mandame el No.de pedido tuyo y la foto de la problema por M.P.A ver si podemos hacer algo.saludos.
 
Última edición por un moderador:
Hola @desfalko por favor mandame el No.de pedido tuyo y la foto de la problema por M.P.A ver si podemos hacer algo.saludos.

Privado enviado a ver que se puede hacer pero ya te digo que por el chat e estado hablando y no hay nada que rascar a ver si tu puedes hacer algo


Enviado desde mi iPhone con Tapatalk
 
Última edición por un moderador:
Hola.
Telefono: Feiteng h 9500.
Tienda: Pandawill.
Defecto: mancha en pantalla.

La mancha apareció el primer dia y como era viernes lo mande de vuelta la semana siguiente tras recibir numero RMA por parte de pandawill. En estos momentos lo han enviado a la casa para reparación.
Indicando lo dicho por Yukki sobre la solución universal en éste foro, he pedido que se hagan cargo de los gastos de envio mostrando el justificante y dicen que no. He pedido que me devuelvan el dinero pero como lo he usado dos dias no se puede pero como es una gran empresa similar a El Corte Ingles (ironic on) y demas me ofrecen un cupon de 10 usd en mi proxima compra..
Conclusión: dos meses sin telefono y lo que queda.
Moraleja: NO COMPRO MAS EN PANDAWILL.
Espero que sirva al que tenga dudas.
 
Ya está más que advertido que LOS CHINOS NO OS VAN A PAGAR LOS PORTES... No seais ilusos, el caso de mandar el móvil a garantía sería por algún problema gordo; pero por una tontería como lo de la manchita y demás; no vais a ganar nada. Vais a perder tiempo, mucho tiempo y dinero, bastante dinero y aún encima a saber si el que os mandan vuelve a presentar el mismo fallo...
Yo estoy peleando ahora para que me manden una cámara nueva, porque la mía venia fastidiada y a ver en que acaba todo esto; emails, reclamaciones a PayPal, disputas...
Esta gente solo mira por su propio interés económico y si al cliente le surge un problema aunque sea fallo de ellos por no revisar las cosas y vender algo con una mínima calidad, que se joda el cliente y que acarré con todos los gastos; ellos no quieren perder ni un euro de los que ya os han soplado.
 
Ya está más que advertido que LOS CHINOS NO OS VAN A PAGAR LOS PORTES... No seais ilusos, el caso de mandar el móvil a garantía sería por algún problema gordo; pero por una tontería como lo de la manchita y demás; no vais a ganar nada. Vais a perder tiempo, mucho tiempo y dinero, bastante dinero y aún encima a saber si el que os mandan vuelve a presentar el mismo fallo...
Yo estoy peleando ahora para que me manden una cámara nueva, porque la mía venia fastidiada y a ver en que acaba todo esto; emails, reclamaciones a PayPal, disputas...
Esta gente solo mira por su propio interés económico y si al cliente le surge un problema aunque sea fallo de ellos por no revisar las cosas y vender algo con una mínima calidad, que se joda el cliente y que acarré con todos los gastos; ellos no quieren perder ni un euro de los que ya os han soplado.

Eso ya se sabe que tu corres con los gastos de envio a china,estas mas que escrito en este foro,sobre la remesa defectuosa es una mierda que no rebisen bien los telefonos,pero( Puede ser que los revisen y no salga,y luego con el tiempo salga )no se sabe de cierto.
Respecto ala garantia,pos yo e mandado moviles (CORRO YO CON LOS GASTOS DE ENVIO)y ami me a salido todo bien no e tenido queja ,eso si ytardan bastante en enviarte un movil otra vez.
Asi que teneis opciones.
mandais el movil y que os manden otro 100% testeado
y que apliquen la garantia( SI NOP SE HACEN CARGO PUES PUBLICAR EN EL FORO Y VERIAMOS QUE HACEMOS)
no madar el movil y quedaroslo
(PAYPAL no se hace cargo si el movil te llega y lo recojes otra cosa seria si no te llegara entonces se hace cargo)
 
Eso ya se sabe que tu corres con los gastos de envio a china,estas mas que escrito en este foro,sobre la remesa defectuosa es una mierda que no rebisen bien los telefonos,pero( Puede ser que los revisen y no salga,y luego con el tiempo salga )no se sabe de cierto.
Respecto ala garantia,pos yo e mandado moviles (CORRO YO CON LOS GASTOS DE ENVIO)y ami me a salido todo bien no e tenido queja ,eso si ytardan bastante en enviarte un movil otra vez.
Asi que teneis opciones.
mandais el movil y que os manden otro 100% testeado
y que apliquen la garantia( SI NOP SE HACEN CARGO PUES PUBLICAR EN EL FORO Y VERIAMOS QUE HACEMOS)
no madar el movil y quedaroslo
(PAYPAL no se hace cargo si el movil te llega y lo recojes otra cosa seria si no te llegara entonces se hace cargo)

Claro que corres con los gastos, obvio; pero el detalle sería que luego ellos te reembolsasen esos gastos cuando les llegase el móvil; lo hacen?? por supuesto que no.
PayPal no solo está para cobrar; cuando realizas una compra y esta te presenta algún inconveniente, fallo o desperfecto; PayPal funciona como intermediario entre comprador y vendedor, arbitrando y dando resoluciones, a veces buenas y otras veces no tan buenas. Por eso es muy importante saber presentar pruebas, saber expresarte y saber demostrar que tienes razón en tus quejas para que la balanza se incline a tu favor y así poder poner resolución al conflicto, otra cosa distinta es que no sepais reclamar cuando lo necesitais.
Si hubiese sido una transferencia bancaria, entonces amigo; te tocaría aguantarte con un truño de móvil.
 

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